Persepsi merupakan hasil penafsiran dari sebuah kejadian yang diterima berdasarkan informasi dan pengalaman yang terjadi.
Saat konsumen mendapatkan persepsi yang baik dari suatu produk maka mereka akan mencoba dan memakai produk tersebut secara berlanjut.
Baca Juga:
Melihat Nasib Konsumen di HUT RI ke-80: Belum Merdeka
Persepsi ini akan berpengaruh terhadap sikap konsumen dan membimbing secara tidak langsung dari tingkah laku orang tersebut.
Sikap seseorang terhadap suatu produk atau merk akan mempengaruhi pembelian dan penggunaan suatu produk.
Baca Juga:
OJK Kenalkan Istilah "Pindar" Untuk Bedakan Pinjol Ilegal ke Konsumen
7. Pengaruh media
Pengusaha yang melakukan branding yang kuat dengan berbagai cara akan menggaet banyak konsumen.
Hal ini disebabkan media seperti televisi, koran, radio, sosial media, dan lain sebagainya dapat mempengaruhi pembelian suatu produk.