2. Keluarga
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Keluarga menjadi salah satu faktor yang dominan dalam mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli suatu barang.
Kelompok kecil dalam keluarga dapat mempengaruhi seorang konsumen dalam kebiasaan sehari-hari dan juga berimbas dari barang apa yang akan dibeli.
Keluarga mempunyai peran penting dalam pembentukan sikap dan juga perilaku seorang konsumen dalam membeli suatu produk.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
Sebagai contoh jika seorang konsumen yang sudah memiliki anak cenderung akan membeli barang apa yang cocok untuk anaknya.
Berbeda lagi jika yang membeli adalah seorang remaja yang cenderung membeli barang berdasarkan sebuah trend yang sedang naik.
Mengenali segmentasi pasar ini menjadi salah satu faktor yang mampu menaikkan bisnisnya.
