1. Kebudayaan
Baca Juga:
Mudahkan Pelanggan Bayar Listrik, PLN Mobile Jalin Kolaborasi dengan MotionPay
Kebudayaan menjadi salah satu faktor yang sering mempengaruhi perilaku atau sifat dari konsumen.
Kebudayaan memiliki peran penting dalam sebuah kebiasaan seseorang karena telah terbentuk dari tempat tinggal dan diwariskan secara tidak langsung secara turun temurun.
Sebelum terjun dalam suatu usaha perlu diperhatikan pula tentang kebudayaan dari seseorang ini.
Baca Juga:
Wamendag Roro Serahkan Penghargaan Perlindungan Konsumen 2024 kepada Para Kepala Daerah
Pengusaha perlu menguasai terlebih dahulu karakter dari mayoritas orang yang tinggal di sekitar tempat usaha.
Mengenali sebuah budaya dapat dilakukan dengan berbagai cara misalnya dengan melakukan sebuah observasi terlebih dahulu sebelum membuka usaha.
Cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan bertanya dengan karyawan atau bercengkrama masyarakat sekitar dan mencari tahu lebih detail tentang budaya setempat.