1. Kebudayaan
Baca Juga:
Melihat Nasib Konsumen di HUT RI ke-80: Belum Merdeka
Kebudayaan menjadi salah satu faktor yang sering mempengaruhi perilaku atau sifat dari konsumen.
Kebudayaan memiliki peran penting dalam sebuah kebiasaan seseorang karena telah terbentuk dari tempat tinggal dan diwariskan secara tidak langsung secara turun temurun.
Sebelum terjun dalam suatu usaha perlu diperhatikan pula tentang kebudayaan dari seseorang ini.
Baca Juga:
OJK Kenalkan Istilah "Pindar" Untuk Bedakan Pinjol Ilegal ke Konsumen
Pengusaha perlu menguasai terlebih dahulu karakter dari mayoritas orang yang tinggal di sekitar tempat usaha.
Mengenali sebuah budaya dapat dilakukan dengan berbagai cara misalnya dengan melakukan sebuah observasi terlebih dahulu sebelum membuka usaha.
Cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan bertanya dengan karyawan atau bercengkrama masyarakat sekitar dan mencari tahu lebih detail tentang budaya setempat.
