WahanaNews-Lampung | Salah satu kunci kesuksesan berbisnis atau berwirausaha adalah mengenali karakter konsumen.
Konsumen jadi hal penting untuk dipahami oleh pengusaha. Sebab, berbagai faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dapat berimbas dalam pembelian produk.
Baca Juga:
Kemendag Sempurnakan Aturan Standardisasi untuk Lindungi Konsumen dan Dongkrak Daya Saing Produk Nasional
Bagaimana pun karakter dari konsumen, seorang pengusaha harus melayani customer tersebut dengan semaksimal mungkin.
Sangat penting melayani konsumen dengan baik agar sebuah bisnis dapat sukses dan memiliki banyak pelanggan.
Sayangnya, tidak semua konsumen sesuai dengan apa yang kita harapkan.
Baca Juga:
Rugi Triliunan Rupiah, IAW: Kuota Konsumen yang Hangus Jadi ‘Sampah Digital Termahal’
Tidak sedikit konsumen yang bertingkah sangat merepotkan dan cenderung merugikan pengusaha.
Hal seperti ini sangat penting untuk dipelajari oleh pengusaha agar dapat menghadapi risiko tersebut.
Berikut ini adalah faktor yang dapat mempengaruhi perilaku konsumen yang sering dijumpai selama ini.